Politică de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin site-ul https://bistri-dental.ro este societatea care operează cabinetul stomatologic Bistridental, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J06/312/2017, CUI 37323663, cu sediul în Str. Libertății, nr. 13, Mun. Bistrița, jud. Bistrița-Năsăud, 420155, e-mail bistridental@gmail.com, telefon 0743474602.

2. Ce date prelucrăm

Când ne contactați prin formularul de contact, prelucrăm datele furnizate de dumneavoastră (nume, telefon, e-mail, mesaj), după bifarea acordului expres. Prin cookie-uri și tehnologii similare pot fi prelucrate date de navigare (IP, tip de browser, pagini vizitate) — vezi Politica de Cookies.

Categorii de date:

  • Date de identificare și contact: nume, telefon, e-mail
  • Date de navigare: adresă IP, browser, pagini accesate
  • Date furnizate voluntar prin formulare

3. Scopurile prelucrării

  • Programări și răspuns la solicitări
  • Furnizarea serviciilor stomatologice
  • Îmbunătățirea site-ului (cu consimțământ)
  • Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul juridic

  • Consimțământul (cookie-uri non-esențiale, comunicări)
  • Executarea unui contract / demersuri precontractuale
  • Interes legitim (securitatea și îmbunătățirea site-ului)
  • Obligație legală

5. Dezvăluirea datelor către terți

Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem dezvălui, în limita strict necesară, către:

  • Persoane împuternicite care ne furnizează servicii: furnizorul de găzduire web, furnizorul de e-mail, furnizori de mentenanță IT — care prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre;
  • Google Ireland Ltd. — pentru statistici (Google Analytics) și conținut încorporat (Google Maps, Google Fonts), doar după acceptarea cookie-urilor;
  • Autorități publice, când există o obligație legală.

Transfer în afara SEE: unii furnizori (ex. Google) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se realizează cu garanții adecvate (clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

6. Durata stocării

Datele se păstrează cât este necesar scopului pentru care au fost colectate și conform obligațiilor legale de arhivare. Datele din formularul de contact se păstrează pe perioada necesară soluționării solicitării.

7. Drepturile dumneavoastră

  • Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție
  • Retragerea consimțământului oricând
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, www.dataprotection.ro)

8. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate (conexiune securizată HTTPS, acces restricționat, actualizări) pentru a proteja datele împotriva pierderii, accesului neautorizat, utilizării abuzive sau divulgării.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.

10. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau orice întrebare: bistridental@gmail.com, telefon 0743474602.

ANPC SAL ANPC SOL